【トラブル解決】Excel「クリーンアップ中」でファイル更新ができない原因

Excelで作業しているときに「クリーンアップ中」という通知が表示され、ファイルの更新作業が停止してしまうケースがあるんだよね。

この現象は、特にOneDriveを利用して共有されているExcelファイルで頻繁に発生することが報告されているみたいなの。

ここでは、この通知が表示される理由や背景、さらに具体的な解決方法について詳しく解説しているよ。

この問題に対する理解を深め、効率的に解決するための手順を一つずつ確認していこう！

Excelで「クリーンアップ中」エラーが出た際の問題とは？

Excelを使っているときに「クリーンアップ中」という通知が現れると、ファイルの保存や閉じる操作が進まなくなることがあるの。

特にこの問題は、OneDriveを使ったファイル共有環境で頻繁に発生して、多くのユーザーが困難を感じているんだ。
例えば、会議やプロジェクトの進行中に複数人で共有ファイルを操作している際、このエラーが発生することで作業全体に遅延が生じることもあるといった感じだよ。

このエラーは、Excelを閉じた後や作業内容を保存しようとした瞬間に起きることが多いんだ。
また、再起動を試みても状況が改善しないケースが少なくないのが困ったところ。

その一方で、クラウド上のウェブ版Excelではデータが更新されている場合もあるため、ローカル環境での同期の問題が背景にあると考えられているよ。

「クリーンアップ中」という通知は、主にファイルがローカルの環境とクラウド上のストレージ間で同期処理を行っているときに表示されるんだ。

エラーが発生すると、Excelのウィンドウ上で長時間待機状態が続いて、操作が一切できなくなることがあるの。
さらに、Excelを強制終了しても、再起動後にファイルの内容が最新の状態に戻らない場合があるよ。

このような問題が起きる原因として、同期のタイミングの不一致や、ローカルのキャッシュに関連する不具合が考えられているんだ。
特に複数人が同時に同じファイルを操作している場合、データの競合が発生しやすく、これがエラーの発生を引き起こす要因となってしまうの。

また、問題が発生した際、保存内容が失われるリスクがあるため、作業内容の定期的なバックアップが推奨されているよ。

「クリーンアップ中」というエラーが表示される背後には、いくつかの技術的な要因があるみたい。

主な原因は、Excelがローカル環境にキャッシュされたデータを保持し続けるため、クラウドとの同期が妨げられることなの。
クラウドストレージの更新データと、ローカルキャッシュのデータが整合性を欠く場合、データの競合や処理の遅延が発生するんだ。

さらに、Excelの自動保存機能がオンになっている場合、頻繁にデータが保存されることで、クラウドとの同期が追いつかず、結果としてエラーが発生する可能性があるよ。
特に、OneDriveで共有されたファイルを扱う場合、この問題はより顕著になるんだ。

これらの問題を防ぐためには、同期設定やキャッシュの管理を適切に行うことが重要だよ。

以下の手順に従うことで、「クリーンアップ中」のエラーを解消できる可能性があるので試してみてね！

手順番号	操作内容
1	タスクバーにあるOneDriveのアイコンを右クリックし、「終了」を選んで停止するの。
2	「Windowsキー＋R」を押して実行ウィンドウを開き、「%localappdata%\Microsoft\Office\16.0\OfficeFileCache」を入力して実行するよ。
3	表示されたフォルダ内にある「0」という名前のフォルダを探し、それを削除しよう。
4	OneDriveを再起動し、クラウドとの同期が正しく行われているかを確認してみてね。
5	Excelを再起動し、問題のファイルを再び開いてエラーが解消されているか確認しよう。